Au Cameroun, le client n’est pas roi
29 mai 2015
Chez Mamadou, le boutiquier Malien de Kotto, dans un coin du comptoir, il est écrit, en lettres capitale et bien visible de loin : « LE CLIENT EST ROI ». Placée bien au centre des étagères, cette petite phrase a l’air de témoigner l’affection qu’auraient le vieux Mamadou et ses collègues commerçants pour les clients considérés comme le maillon central du développement d’une activité commerciale. Mamadou n’est donc pas seul. Il…